개발자 없이,도시락 대표님이 직접 만든홈페이지·마케팅·CS
지방에서, 개발자 없이, 대표님이 홈페이지부터 문의 관리까지 직접 할 수 있을까요?
강원 원주의 도시락·주방 시설 대표님은
개발자 없이 홈페이지·문의 관리·마케팅을
직접 구축했습니다.
AI생성 이미지 · 가상 예시
사업한 기간 통틀어서 가장 잘한 선택 중 하나입니다.
Before
정보가 전화·카톡·인스타·메모장에 흩어짐
- 만든 홈페이지는 수정할 때마다 개발자에게 연락해야 해서 방치
- 문의를 놓치는 일이 잦고, 현황을 보려면 앱을 5개씩 열어야 함
After
대표님이 직접 고치는 홈페이지, 한 곳에 모인 문의
- 메뉴 변경·이벤트 배너·새 페이지를 에이전트에게 말해 반영
- 전화·카톡·인스타 DM·네이버 문의를 한 곳에 모아 알림
직접 세팅한 곳
4곳 · 대표님이 직접 구축
만든 것
에이전트로 세팅한 네 곳
- 새 홈페이지
- 데이터 수집 자동화
- 문의(CS) 모으기
- 다중 채널 마케팅
- 업종
- 도시락·주방 시설 (강원 원주)
- 일하는 방식
- 에이전트와 자연어로 대화
- AWC가 한 일
- 초반 세팅 방향 안내핵심 키워드와 구축 팁 전달 · 이후는 대표님이 직접
- 만든 것
- 새 홈페이지
- 데이터 수집 자동화
- 문의(CS) 모으기
- 다중 채널 마케팅
- 도입 전 막힌 일
- 개발자 구하기
- 홈페이지 방치
- 문의 분산
- 마케팅 시간 부족
- 전해진 결과
- 숫자는 싣지 않았습니다
재주문 고객이 늘었다는 대표님 말 · 수치 없음
공개하지 못하는 것
익명 표기입니다. 성함·상호는 싣지 않습니다.
수치는 싣지 않았습니다.
- 시작 전주문·문의·홍보·기록이 전화·카톡·인스타·메모장에 흩어져 있었습니다
- 초반 세팅AWC 대표(Bruce)가 핵심 키워드와 구축 팁을 전달
- 직접 구축 · 뒤홈페이지·데이터 수집·문의·마케팅을 에이전트로 운영
이런 대표님께 맞아요
- 개발자를 구하기 어려운 지방에서 사업하는 대표님
- 홈페이지는 있지만 수정할 사람이 없어 방치한 사업장
- 문의와 기록이 전화·카톡·인스타·메모장에 흩어진 가게
이런 경우엔 아직 이릅니다
- 대신 만들어 줄 곳을 찾는 분
이 사례는 대표님이 직접 구축했습니다 - 숫자·성과 보장을 받고 싶은 분
이 사례는 숫자를 싣지 않았습니다
질문 5개로 읽기0%
시작하기 전, 무엇이 막혀 있었나요?
지방이라 개발자를 구하기 어려웠고, 일하는 정보도 흩어져 있었습니다.
- 사업 · 강원 원주 · 도시락과 주방 시설
- 개발자 · 구하기 어려움. 서울이면 한 시간이면 될 미팅이 지방에서는 하루
- 홈페이지 · 만들긴 했지만 수정할 사람이 없어 방치
수정할 때마다 개발자
메뉴가 바뀔 때마다 개발자에게 수정을 요청하기는 현실적으로 불가능해, 홈페이지는 점점 방치됐습니다
앱 5개를 열어야 현황 파악
문의를 놓치는 일이 잦았습니다
흩어져 있던 것
| 연락·기록 | 담긴 곳 |
|---|---|
| 주문 | 전화 |
| 문의 | 카카오톡 |
| 홍보 | 인스타 |
| 기록 | 메모장 |
도시락 사업의 하루
- 새벽부터 · 준비, 배달, 정리하면 하루가 끝남
- 마케팅 · 인스타 게시물 하나 올릴 시간도 빠듯
- 검색·블로그 · SEO나 블로그를 운영할 여유가 없음
AWC는 정확히 뭘 해 주나요?
초반 세팅 방향을 잡아 주고, 그 뒤는 대표님이 직접 구축했습니다.
- AWC가 한 일
- 초반 세팅 방향 안내 · 핵심 키워드와 구축 팁 전달
- 그 뒤
- 대표님 혼자 구축 · 개발자가 아닌 도시락 사업자
- 일하는 방식
- 에이전트와 자연어로 대화
에이전트가 하는 일
| 영역 | 에이전트가 하는 일 |
|---|---|
| 홈페이지 | 메뉴 변경·이벤트 배너·새 페이지 추가를 에이전트에게 말하면 반영 |
| 데이터 수집 | 「원주 도시락」「원주 주방 시설」 같은 지역 키워드 검색 빈도, 경쟁 업체 동향, 홈페이지 유입 데이터를 매일 자동 수집. 어떤 키워드에 집중할지 판단할 수 있게 정리 |
| 문의(CS) | 전화·카톡·인스타 DM·네이버 문의를 한 곳에 모음. 새 문의는 알림, 응답이 늦으면 리마인드, 전체 현황은 한 화면 |
| 마케팅 | 인스타그램·블로그·스레드. 콘텐츠 하나를 채널별 특성에 맞게 바꿔 동시에 게시 |
컴퓨터를 잘 몰라도 되나요?
대표님도 처음에는 어려웠다고 합니다.
- 어려웠던 점 · 친숙하지 않은 단어들, 「AI」에 대한 막연한 고정관념
- 해낸 방법 · 간절한 마음으로 침착하게 하나씩 해 봄
무엇을 만들었고, 뭐가 달라졌나요?
네 곳을 직접 세팅했습니다. 달라진 점은 숫자 없이 적었습니다.
달라진 점
도입 전과 후입니다.
| 영역 | 달라진 점 |
|---|---|
| 홈페이지 | Before 수정하려면 개발자 연락 → 미팅 → 대기 → 반영, 사실상 방치 After 에이전트에게 말하면 반영. 검색 노출도 올라가기 시작함 |
| CS | 문의를 한 곳에 모은 뒤 재주문 고객이 눈에 띄게 늘었다고 대표님이 직접 말함 |
| 마케팅 | 안 하던 것을 하게 됨. 지역 검색에 노출되고 여러 채널에 콘텐츠가 올라감 |
비용
- 개발자 외주
- 초기 구축비와 유지보수 비용이 별도로 발생
- 에이전트 방식
- AI 모델·인프라 사용료는 실제 사용량과 구성에 따라 달라짐
안 하던 마케팅을
시작했습니다.
결과는 숫자로 말할 수 있나요?
아직 못 합니다. 이 사례는 숫자를 싣지 않았습니다.
전해진 것
- 새 홈페이지를 직접 제작·배포
메뉴·배너·페이지를 에이전트에게 말해 수정 - 문의를 한 곳에 모음
전화·카톡·인스타 DM·네이버 문의, 새 문의 알림과 응답 지연 리마인드 - 재주문 고객이 늘었다는 말
대표님이 직접 말함 · 수치 없음
싣지 않은 숫자
| 싣지 않은 숫자 | 잰다면 (예시) |
|---|---|
| 홈페이지 제작 기간 | 시작한 날과 배포한 날 적어 두기 |
| 데이터 수집·문의 확인에 쓰는 시간 | 하루에 쓴 시간을 이번 주에 한 번 재 보기 |
| 놓친 문의 건수 | 한 달 동안 답하지 못한 문의 세기 |
출처가 분명하지 않은 숫자는 싣지 않습니다.
대표님은 어떻게 말했나요?
다른 대표님들도 충분히 할 수 있습니다. 일부 지인들은 AI가 아직 부족하다, 신뢰할 수 없다고 이야기합니다. 근데 제가 직접 경험해본 바, 안 하면 도태되는 건 시간문제입니다.
우리 사업장 일에도 쓸 데가 있나요?
흩어져 있는 일 하나부터 찾아보세요.
이 사례에서 에이전트에게 맡긴 일은 이렇습니다.
| 이 사업장에서 나온 일 | 어떻게 했나 |
|---|---|
| 홈페이지 수정 | 메뉴·배너·페이지를 에이전트에게 말해 대표님이 직접 반영 |
| 지역 검색·경쟁 업체 확인 | 에이전트가 매일 자동 수집 |
| 문의 확인 | 전화·카톡·인스타 DM·네이버 문의를 한 곳에 모음 |
| SNS 게시 | 콘텐츠 하나를 인스타·블로그·스레드에 맞게 바꿔 동시에 게시 |
오늘 해 볼 일 하나
사업장에서 여러 곳에 흩어진 일을 하나만 적어 보세요.
예시 · 손님 문의가 전화·카톡·인스타로 따로 들어오는 일
시작 전에 적어 볼 것
- 그 일의 연락과 기록이 지금 어디에 흩어져 있는지 (전화 · 카톡 · 인스타 · 메모장)
- 수정할 때마다 누구에게 연락해야 하는지
- 그 일에 하루 얼마를 쓰는지 (재 본 적이 없다면 · 이번 주에 한 번 재 보기)
자주 묻는 질문
이 사례를 읽고 물을 만한 것을 모았습니다.
답은 이 사례와 AWC 공개 안내에서 확인한 것만 적었습니다.
Q.무엇부터 시작해야 하나요?
우리 사업장에서 가장 많이 흩어져 있는 일 하나부터입니다.
이 사례는 홈페이지·데이터 수집·문의·마케팅 네 곳을 세팅했습니다.
Q.에이전틱 워크플로우가 뭔가요?
AI 에이전트가 질문에 답하는 데서 그치지 않고, 목표를 받아 스스로 계획하고 도구를 써서 업무를 실행하는 방식입니다.
이 사례에서는 홈페이지 제작, 검색 데이터 수집, 문의 관리, 마케팅을 에이전트가 맡았습니다.
Q.지방에서도 도입할 수 있나요?
이 사례는 개발자를 구하기 어려운 강원 원주에서 시작했습니다.
에이전트는 인터넷만 되면 쓸 수 있습니다.
Q.코딩을 몰라도 되나요?
대표님은 개발자가 아닌 도시락 사업자입니다.
초반 방향은 AWC 대표(Bruce)가 잡았고, 이후에는 에이전트와 자연어로 대화하면서 직접 구축하고 운영했습니다.
Q.홈페이지도 에이전트로 만들 수 있나요?
이 사례는 새 홈페이지를 에이전트로 만들어 배포까지 했습니다.
메뉴 변경·페이지 추가·디자인 수정도 에이전트로 합니다.
Q.비용은 얼마인가요?
비용은 자동화 범위, AI 모델 사용량, 인프라 구성에 따라 달라집니다.
외부 도구·인프라 사용료는 AWC 비용과 별도이며, 예상 범위는 진단 후 안내드립니다.
이 사례의 금액은 싣지 않습니다.
Q.실제 사례가 있나요? 숫자로 보여 줄 수 있나요?
이 글이 그 사례입니다. 성함·상호는 싣지 않았습니다.
이 사례는 숫자를 싣지 않았고, 다른 사업장에서 같은 결과가 나온다는 뜻도 아닙니다.
이 사례의 진행 방식
초반 세팅 안내
지금 받을 수 있는 과정은 과정 페이지에서 확인할 수 있습니다.
만든 사람과 공개 범위
AWC 대표(Bruce)
초반 세팅 방향을 안내했습니다.
이 글은 AWC가 2026-05-13에 게시한 글을 바탕으로 정리했고, 인용은 그 글에서 옮겼습니다.
공개 표기: 「강원 원주 도시락·주방 시설 대표」
성함·상호는 싣지 않습니다.
첫 화면 이미지는 AI생성 이미지이며, 대표님·실제 주방 사진이 아닙니다.
비슷한 일이 흩어져 있다면
지금 하는 일 중 무엇부터 AI에게 맡길지 함께 찾습니다.
상담에서 하는 일
카톡으로 보내 주시면 이렇게 진행합니다.
- 지금 하는 일과 맡기고 싶은 일을 듣습니다
- 무엇부터 맡길지 하나로 좁힙니다
- 진단 뒤 예상 범위를 안내합니다