AI 자동화 · 운영의 증거
실제 고객 업무에 적용한 Workflow와 운영 방식, 확인된 변화를 함께 공개합니다.
문제Workflow확인된 변화
현장 기록
헬스장 지점장으로 일하다 에이전틱 워크플로우를 배운 뒤, 업종을 바꿔 신차 리스·장기렌트 견적 비교 플랫폼 '모비딕'을 혼자 구축한 실전 사례.
확인된 변화
개발 경험 0 → 한 달 만에 첫 출시
적용 Workflows
광고 카피 대량 변주차종·타겟별 광고 소재를 만들고 검수 후 자동 업로드합니다.
검색 트렌드 모니터링차종별 콘텐츠 소재를 검색 수요 기준으로 고릅니다.
채널 통합 응대함문의를 한곳에 모아 조건에 맞는 추천 견적으로 응대합니다.
현장 기록
판매 채널 다섯 곳, 상품 1만 1천여 개를 34일째 무인 감시하는 명품 리셀 대표님 이야기. 가격 변동이 잡히면 Telegram으로 제안이 오고, 승인 한 번이면 자사몰 가격이 바뀝니다. 판매는 계속 우상향, 대표님은 다음 사업을 준비합니다.
확인된 변화
가격 확인 0분 · 관측 62만 건
적용 Workflows
경쟁사 가격 추적판매 채널 5곳의 가격 변동을 감지해 시점과 함께 이력으로 쌓습니다.경쟁사 동향 자동 추적경쟁 채널의 신상품 등록과 품절 전환을 당일 리포트로 받습니다.
현장 기록
매일 야근하던 사회복지사가 논문·사례 서재와 문서 워크플로우를 직접 만들어 일주일치 문서 업무를 하루에 끝내고, 같은 방법을 퇴근 후 개인 블로그·주식 브리핑까지 확장한 실전 사례.
확인된 변화
일주일치 문서 업무 → 하루
적용 Workflows
사내 문서 검색함국내외 논문·사례를 수집해 꺼내 쓸 수 있는 문서 서재로 만듭니다.
회의록·할 일 자동 정리회의 녹음과 메모가 회의록·완료 보고서로 정리됩니다.
업계 동향 일일 브리핑아침과 밤, 주요 이슈를 수집·정리해 브리핑으로 받습니다.
현장 기록
강사 30명·시트 30개로 분산되던 출결·사전취소·정산을 단일 운영판으로 합친 영어 코칭 플랫폼 Agentic LMS 첫 사례.
확인된 변화
시트 30개 → 운영판 1개
적용 Workflows
매출 정산 리포트강사별 수업 횟수와 40·60분 정산 단위를 운영판에서 집계합니다.
노쇼 방지 리마인드수업 시작 뒤 단계별 연락과 노쇼 확정이 빠지지 않게 합니다.
상담 예약 자동화강사 일정과 학생별 출결 상태를 한 흐름에서 관리합니다.
현장 기록
원주에서 도시락·주방 시설 사업을 하는 대표가 에이전틱 워크플로우로 홈페이지 제작, SEO, CS, 마케팅까지 직접 구축한 실전 사례.
확인된 변화
매일 2시간 이상 → 15분
적용 Workflows
채널 통합 응대함전화·카카오톡·인스타그램·네이버 문의를 한곳에 모읍니다.검색 트렌드 모니터링지역 검색어와 경쟁 업체 신호를 모아 집중할 키워드를 고릅니다.
SNS 예약 발행 관리콘텐츠 하나를 채널별 형식으로 바꿔 발행 흐름에 올립니다.
현장 기록
스타트업 대표 1명이 기술·마케팅·CS·재무·생산을 전부 혼자 하다 쓰러졌습니다. 에이전틱 워크플로우를 도입하고 32개 자동화가 24시간 회사를 돌립니다.
확인된 변화
32개 자동화가 24시간 회사를 운영
적용 Workflows
채널 통합 응대함분산된 고객 응대 채널을 모니터링해 문의 누락을 줄입니다.
영수증·경비 자동 정리서로 다른 견적서·발주서 양식을 읽어 거래 기록으로 정리합니다.사내 문서 검색함여러 업무 도구에 흩어진 문서와 이력을 한 번에 검색합니다.
현장 기록
코딩을 모르는 음악치료 전공자가 에이전틱 워크플로우를 도입해 쓰레드 팔로워 1,282명, 댓글 361개, 퍼스트레슨 신청 22명을 달성한 이야기.
확인된 변화
팔로워 1,282명 · 댓글 361개 · 퍼스트레슨 신청 22명
적용 Workflows
콘텐츠 캘린더 자동 편성브랜드 기준에 맞는 콘텐츠 소재와 발행 계획을 꾸준히 채웁니다.SNS 예약 발행 관리대표가 다듬은 콘텐츠를 소셜 채널 발행 흐름으로 넘깁니다.상담 예약 자동화학생 레슨 일정을 Google Calendar와 연결해 조율합니다.내 업무에 적용하기
현재 업무를 기준으로 어떤 Workflow부터 적용할 수 있는지 함께 찾습니다.